Imparare le strategie di vendita.
I vantaggi di un corso online
E-learning come nuova frontiera della formazione.Un’opportunità per raggiungere i tuoi obiettivi professionali, un modo dinamico e veloce per sviluppare le tue competenze. Per te una comodità e un risparmio, in termini di risorse economiche e di tempo.Sarai tu a scegliere come e quando studiare e a personalizzare il tuo percorso formativo secondo le tue esigenze.
Perché frequentare questo corso
Il corso ti fornisce gli strumenti e le tecniche per la definizione di efficaci strategie di vendita e per la gestione del cliente.
Durata del corso
168 minuti.
Argomenti
- I budget commerciali: dalla definizione al controllo periodico
- I fondamenti per una relazione di valore con il cliente
- Customer relationship:
- obiettivo fiducia
- obiettivo ascolto
- obiettivo fidelizzazione
- La terminologia adeguata e le espressioni positive
- Il superamento delle situazioni difficili
- Le tecniche di persuasione
Il corso è composto da più moduli interattivi e ricchi di stimoli multimediali e simulazioni di situazioni di vita reale / professionale, per rendere immediata la comprensione e la memorizzazione delle tecniche proposte.
Chi può partecipare
Tutti coloro che ricoprano un ruolo commerciale e/o sono coinvolti nel trovare, sviluppare e mantenere i clienti nel tempo.
Requisiti tecnici
Per fruire del corso è necessario un pc che abbia le seguenti caratteristiche:
- CPU Pentium II 400 MHz
- Ram 32 Mbytes
- Scheda video SVGA 800×600
- Scheda audio 16 bit
- Amplificazione audio
- Web browser Chrome o Firefox ultime versioni Plug-in Shockwave Player, Flash Player, Java.
Modalità di fruizione
Riceverai dal tutor del corso una e-mail con le credenziali per accedere al portale, entro 2 giorni lavorativi dall’iscrizione e dal pagamento della quota. Avrai 6 mesi di tempo per accedere e completare il corso.